Konverting

Marketing

Impulsa tus Estrategias de Marketing

Desde atraer y convertir a nuevos clientes, hasta fortalecer su relación con tu marca.

Un ejemplo de cómo impulsar tus estrategias de marketing

Se realizó una campaña digital que conectaba anuncios en redes sociales con respuestas automáticas en WhatsApp, facilitando una conversación directa y personalizada entre clientes potenciales y la empresa, mejorando la interacción y la atención al cliente.

  • 1 ¿Qué se consiguió?

    1. Aumento en la Tasa de Respuesta a través de WhatsApp en un 40%.

    2. Reducción en el Tiempo de Respuesta a consultas de los clientes de 30 minutos a 5 minutos. 

    3. La Tasa de Conversión mejoró un 25% gracias a la interacción directa y personalizada.

    4. La Satisfacción del Cliente fue muy positiva, el 90% reportaron mejoras en la atención recibida.

  • 2.¿Qué integraciones se hicieron?

    Integración con META: Konverting se conectó con las API de Facebook e Instagram para capturar datos de los usuarios que interactúaban con los anuncios.

    Integración con WhatsApp: Se estableció una integración con WhatsApp Business API para permitir respuestas automatizadas y derivación a agentes en tiempo real.

    CRM y Seguimiento: Los datos recopilados se sincronizaron automáticamente con el CRM de la empresa, permitiendo un seguimiento efectivo y personalizado.

  • 3. ¿Qué procesos se automatizaron?

    Configuración del flujo de las respuestas  predeterminadas en WhatsApp, basadas en las interacciones más comunes observadas en los anuncios de META.

    Categorización y derivación de las consultas a los agentes más apropiados, dependiendo de la naturaleza y urgencia de la consulta.

    Segmentación y Personalización: Con base a la información recopilada y según el comportamiento del usuario en los anuncios, asegurando que los mensajes fueran relevantes y oportunos

  • 4. Análisis y Reportes

    La información que aporta  Konverting permitió evaluar la campaña, ajustar estrategias en tiempo real y generar informes detallados de resultados.

    Multiplica tus ventas​

    Aumenta las tasas de conversión de clientes potenciales gracias a Konverting.

    Maximiza la conversión

    Mejora la experiencia y cuida la relación de todos tus clientes.

    Crea campañas más efectivas implementando las últimas técnicas

    Reduce la carga de trabajo

    • Simplifica y automatiza tareas repetitivas

      Como el seguimiento de leads y respuestas frecuentes, liberando al equipo para enfocarse en estrategias más efectivas.

    • Promocionar productos/servicios

      Envía campañas personalizadas y segmentadas maximizando el impacto de tus promociones

    • Capta clientes y Recopila datos

      Segmenta, cualifica y organiza de manera eficiente tus leads, priorizando aquellos más calificados para maximizar las oportunidades de conversión.

    • Business Intelligence

      Recopila datos de forma integrada y conéctalos fácilmente con tus sistemas y herramientas favoritas, generando insights valiosos para la toma de decisiones.

    • Seguimiento en tiempo real

      Interconecta los datos y analiza el comportamiento del usuario en tiempo real para ajustar tus estrategias al momento.

    • Marketing Automation 5.0

      Aprovecha la omnicanalidad y las analíticas en tiempo real para crear estrategias optimizadas. Impacta a tus leads en el momento adecuado y elige los canales más efectivos.

    • Integración con tus Herramientas

      Conecta Konverting con tu CRM, sistemas de comercio electrónico y otras herramientas para centralizar la información. Esto mejora la personalización, facilita el seguimiento del recorrido del cliente y optimiza el flujo de trabajo del equipo.

      Integraciones

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      ¡Empieza ya y potencia tu estrategia!