Omnicanalidad
Centraliza tus conversaciones en una única plataforma. Mejorando la eficiencia y atención al cliente.
Contamos con todo lo que tu negocio necesita
Unificación de canales
Integra todos los canales de comunicación digital, como redes sociales, chat, email y más, en una sola interfaz fácil de usar.
Seguimiento en tiempo real
Monitorea y responde a tus clientes en tiempo real, mejorando la capacidad de respuesta y optimizando los tiempos de interacción.
Personalización de las interacciones
Ofrece respuestas adaptadas a las preferencias y necesidades de cada cliente.
Personalización de las interacciones
Ofrece respuestas adaptadas a las preferencias y necesidades de cada cliente.
Escalabilidad y analítica omnicanal
Crece sin límites gestionando un volumen creciente de conversaciones sin perder eficiencia. Genera informes detallados de rendimiento que abarcan todos los canales, permitiendo entender mejor la eficacia y optimizar los recursos donde más se necesiten.
Mide y optimiza tus secuencias
Conoce cómo se comportan tus usuarios al hacer campañas e identifica rápidamente áreas de oportunidad.
¿Cómo lo hacemos?
Crea tu cuenta hoy y escala tus ventas automatizando cada conversación.
Data, flujos, automatizaciones y más
Crea tus propios workflows
Maximiza tu eficiencia y personaliza tu estrategia digital diseñando tus propios workflows automatizados permitiéndote gestionar y optimizar todas tus operaciones de marketing y ventas desde una sola plataforma intuitiva
Todo en un solo canal
Redes Sociales
Gestiona y responde a interacciones de plataformas como LinkedIn, Facebook, Instagram, Twitter y más, desde un solo panel. Esto te permite estar al tanto de comentarios, mensajes directos y menciones en tiempo real, ofreciendo una atención más inmediata y coordinada.
Chats en Vivo
Ofrece soporte y atención a través de chat en vivo en tu sitio web, facilitando una interacción instantánea con los usuarios. Este canal es crucial para brindar una respuesta rápida a consultas y guiar al cliente durante el proceso de compra.
Mensajería Instantánea
Integra servicios de mensajería como WhatsApp, Messenger, Telegram y otros. Esto te permite estar disponible para los clientes en las aplicaciones que ellos ya usan y prefieren, garantizando que puedan contactarte de manera conveniente.
Correo Electrónico
Centraliza la gestión de correos electrónicos, permitiendo que las consultas enviadas por este medio se respondan con la misma rapidez que las provenientes de otros canales. La unificación del email en la plataforma garantiza que ningún mensaje se pierda o quede sin seguimiento.
Formulario de Contacto
Integra los formularios de contacto de tu sitio web en la plataforma para gestionar las solicitudes entrantes de manera más organizada y priorizada.
Mensajes SMS
Gestiona las comunicaciones por SMS como parte de tu estrategia omnicanal. Aunque los SMS tienen una tasa de respuesta rápida, son un canal muchas veces infrautilizado que puedes aprovechar para notificaciones urgentes o promociones especiales.
Integraciones Konverting
Conecta de forma automatizada diferentes plataformas y herramientas de marketing digital, ventas y atención al cliente.
Permiten la automatización de procesos repetitivos como la gestión de leads, segmentación de audiencias y envíos de campañas, ahorrando tiempo y recursos.
Mantienen actualizados los datos entre CRM, ERP, e-commerce y otros sistemas, garantizando una visión única y precisa de los clientes.
Facilitan la creación de campañas altamente personalizadas, utilizando datos de diferentes fuentes para segmentar mejor y mejorar la experiencia del cliente.
Las integraciones permiten que las empresas escalen sus operaciones sin aumentar significativamente la carga operativa, optimizando el flujo de trabajo a medida que crecen.
La consolidación de datos entre plataformas proporciona información más precisa para análisis y toma de decisiones basadas en KPIs clave, mejorando la efectividad de las estrategias.
Explora Konverting
Conoce Konverting y descubre cómo nuestras soluciones pueden llevar a tu negocio al siguiente nivel. El futuro de las automatizaciones ya es una realidad.